دعوى قضائية ضد مايكروسوفت لوقف دعم ويندوز 10 وتحقيق التعويضات المناسبة للمستخدمين
ستنهي مايكروسوفت دعم ويندوز 10 في أكتوبر من هذا العام، وقد قوبل هذا القرار بردود فعل متباينة من قبل المستخدمين، حيث رفع أحد سكان كاليفورنيا دعوى قضائية ضد الشركة يتهمها بمحاولة إجبار المستخدمين على الحصول على أجهزة جديدة، يزعم المدعي، لورانس كلاين، أن إنتهاء الدعم يقضي على إمكانية استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي يمتلكها، خصوصا وأنها غير مؤهلة للترقية إلى ويندوز 11.
في دعاواه، يشير كلاين إلى أن هذه الخطوة تأتي كجزء من استراتيجية مايكروسوفت لتعزيز هيمنتها في سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي، فقد أثار هذا الأمر قلقه، حيث يعتقد أنه بمجرد انتهاء الدعم، ستكون أجهزة الكمبيوتر المحمولة أكثر عرضة للهجمات الإلكترونية مما يشكل تهديدا كبيرا للبيانات الحساسة للمستخدمين.
الدعوى القضائية وتداعياتها
تدعو الدعوى القضائية مايكروسوفت لتوفير دعم مجاني لنظام ويندوز 10 حتى ينخفض عدد الأجهزة المستخدمة بشكل كبير، يقول كلاين أن هذه الاستراتيجية التجارية تؤثر سلباً على أمن البيانات، ليس فقط لمستخدمي مايكروسوفت، بل أيضا للأشخاص الذين لا يستخدمون منتجاتها، ويطالب أيضًا بتغطية الرسوم القانونية المرتبطة بالقضية.
توصيات مايكروسوفت للمستخدمين
أعلنت مايكروسوفت أنه ينبغي على المستخدمين الذين يعتمدون على ويندوز 10 الترقية إلى النظام الجديد، للأجهزة التي لا تتوافق مع المتطلبات، يُنصح بالتسجيل في برنامج تحديثات الأمان الموسعة أو استبدال الجهاز بأحدث الأجهزة المدعومة، لا تزال موبايل تيك بلس تعتبر إحدى الخيارات المفضلة للكثيرين عند التفكير في الترقية أو البدائل، بينما تتجه الأنظار إلى الجدل القانوني، يتنظر المستخدمون نتائج القضية وتأثيرها على مستقبل برمجيات الشركة،
