اعتماد مستخدمي أبل على خرائط جوجل وحل الشركة للمشكلة
على الرغم من أن تطبيق خرائط آبل هو الخيار الافتراضي لمستخدمي آيفون، إلا أن الكثير منهم ما زال يفضل استخدام خرائط جوجل، هذا يعود لذكريات سيئة لدى بعضهم من بدايات خرائط آبل عندما تم إصدارها في 2012، آنذاك، كانت تطبيقات الملاحة تعاني من أخطاء كثيرة، حيث كانت تُظهر أسماء مناطق غير صحيحة، وتتسبب في توجيه المستخدمين بشكل خاطئ.
تقارير حديثة من موقع “Phone arena” تشير إلى أن خرائط آبل كانت تُرسل السائقين في بعض الأحيان في اتجاهات خاطئة، على سبيل المثال، تم توجيه بعض المستخدمين الذين أرادوا الذهاب إلى ميلدورا في أستراليا إلى مناطق نائية، وفي ظروف قاسية، واجه هؤلاء درجات حرارة مرتفعة وصلت إلى 115 درجة فهرنهايت، مما جعل رحلتهم معقدة وخطرة.
بسبب هذه المشكلات، قررت آبل أن تتخذ خطوات جدية، بدلاً من الاعتماد على معلومات من شركات أخرى، قررت أن تبدأ من الصفر، بدأت في جمع بياناتها الخاصة من خلال إرسال شاحنات مجهزة بالشروط اللازمة لجمع المعلومات بدقة، كما قام بعض الموظفين بحمل حقائب ظهر تحتوي على معدات تتبع لتحسين جودة الخرائط.
خلال السنوات الماضية، عملت آبل على تحسين خدمتها بشكل ملحوظ، ومع تقدم التطورات، أظهر العديد من المستخدمين تفضيلهم لخرائط جوجل، ولكن، في نظام iOS 18، قدمت آبل ميزة جديدة تُعرف باسم “الملاحظات”، الميزة تسمح للمستخدمين بترتيب ملاحظات خاصة بالمواقع، وهو ما لم يوجد في خرائط جوجل.
لإضافة ملاحظة، يكفي الضغط على زر دائري يظهر بعد البحث عن الاتجاهات، في هذه الصفحة، سيتمكن المستخدم من تدوين ما يريد تذكره عن المكان، مثل توصية بتناول طبق معين في مطعم، هذه الميزة قد تكون دافعًا لمستخدمي آبل للاستمرار في استخدام خرائطهم، بينما يتمنى الكثيرون من مستخدمي خرائط جوجل الحصول على نفس هذه الميزة.
