إطلاق روبوت بشري من وكالة سيارات صينية للتواصل مع جيل الشباب فيديو
أطلقت شركة شيرى الصينية للسيارات الروبوت البشري الجديد "مورنين" في وكالة سيارات في كوالالمبور، ماليزيا، هذا الروبوت تم تصميمه ليكون وسيطا بين الشركة وجيل الشباب، مستخدما تقنيات حديثة مثل عالم الميتافيرس والتواصل الاجتماعي، مورنين ليس مجرد تصميم رقمي، بل هو روبوت فعلي يتفاعل مع العملاء في الواقع، ويعرف تقنيا باسم AiMOGA.
يمثل هذا الروبوت قفزة في استخدام التكنولوجيا في مجال مبيعات السيارات، يعتمد "مورنين" على تقنيات متطورة تُمكنه من فهم الإيماءات والأوامر بدقة، وهو مجهز بنظام حركي يسمح له بالتنقل بسهولة، بالإضافة إلى ذلك، يستخدم نماذج متقدمة من اللغة الطبيعية المقدمة من "ديب سيك"، مما يساعده في التواصل الفعّال مع الزبائن.
بدأت رحلة "مورنين" منذ عام 2023، حيث تم عرض النموذج الأول في عدة فعاليات قبل أن يبدأ العمل الفعلي في وكالة كوالالمبور عام 2025، الروبوت لا يقتصر دوره على التفاعل فقط، بل يتجاوز ذلك ليكون مساعد مبيعات فعّال، يقدم المعلومات ويجيب عن الأسئلة حول السيارات، بالإضافة إلى مساعدة الزبائن في تجارب القيادة.
رغم أن الفيديو الترويجي الأخير لم يكن الأكثر إبهارا، حيث يظهر الروبوت بشكل اصطناعي نسبيًا، إلا أن شركة شيرى تصب تركيزها على خططها المستقبلية، تأمل الشركة في توسعة وجود "مورنين" ليشمل مراكز التسوق ودور السينما، حيث سيكون له دور هام في خدمة العملاء.
بينما أثبتت الروبوتات البشرية نفسها في السنوات الأخيرة، يبقى هناك الكثير من العمل قبل أن ينجح "مورنين" في تحقيق الأهداف المرجوة، لا يزال الوقت يحتاج للجهود والابتكارات لتحسين قدرات هذه الروبوتات وجعلها أكثر فعالية في الحياة اليومية.
