أمازون تطلق اختبار ميزة تلخيص المنتجات الصوتية بالذكاء الاصطناعي
تبدأ أمازون هذا الأسبوع باختبار ميزة جديدة مثيرة تم تصميمها لجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت أسهل وأكثر متعة للمستخدمين، الميزة الجديدة تُعرف باسم ملخصات المنتجات الصوتية، وتستهدف تقديم معلومات سريعة وعملية عن مختلف المنتجات بطريقة مبتكرة.
تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على منصة أمازون
تتيح هذه الميزة للمستخدمين الاستماع إلى مقاطع صوتية موجزة تحتوي على تقييمات وآراء من عدة خبراء في التسوق تم توليدها باستخدام الذكاء الاصطناعي، تعتبر هذه الميزة فريدة من نوعها حيث تساهم في توفير الوقت وتسهيل فهم تفاصيل المنتجات المختلفة.
حاليًا، تقتصر التجربة على عدد محدود من المنتجات، وهي متاحة لعدد قليل من المستخدمين في الولايات المتحدة، ومن المتوقع أن تساعد هذه الميزة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء بطريقة أكثر وعيًا وثقة.
تفاصيل جديدة عن تجربة المستخدم
عند الدخول إلى صفحة تفاصيل المنتج، يظهر زر بعنوان استمع إلى أهم المعلومات إذا كانت الملخصات الصوتية متاحة، يمكن للمستخدمين تشغيل المقطع الصوتي لمعرفة كافة التفاصيل الهامة حول المنتج وتقييمات العملاء دون الحاجة لتصفح الصفحات الطويلة أو البحث في الإنترنت.
آلية عمل الميزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
تستفيد هذه الميزة من نماذج اللغة الكبيرة لإنشاء نصوص دقيقة للمقاطع الصوتية، مع الاستناد إلى معلومات مستخرجة من الويب وتقييمات العملاء، بعد ذلك، يتم تحويل هذه النصوص إلى نقاش صوتي باستخدام تقنية تحويل النص إلى كلام.
ورغم أن أمازون لم تكشف عن تفاصيل دقيقة حول نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدمة، إلا أن الكثير من المتابعين يعتبرون أن هذه الخطوة تمثل تجديدًا كبيرًا في عالم التسوق الإلكتروني، بمرور الوقت، قد تصبح هذه الميزة جزءًا لا يتجزأ من تجربة الشراء عبر الإنترنت.
