تكنولوجيا حديثة تسهم في تحسين تجربة الحج خلال عيد الأضحى
في وقت يعتبر فيه الحج واحد من أكبر التجمعات الدينية في العالم، تبرز التطبيقات الذكية كحلول جذابة لمساعدة الحجاج، خاصة مع اقتراب عيد الأضحى، هذه التطبيقات تسهّل الكثير من الأمور وتضمن راحة الزوار، في هذا السياق، تساهم التكنولوجيا الحديثة في جعل تجربة الحج أكثر سلاسة وأمانًا للمعتمرين.
تقدم المملكة العربية السعودية مجموعة من الأنظمة الذكية التي تهدف إلى تنظيم حركة الحشود وتوفير المعلومات الضرورية للحجاج، الأجهزة الذكية توفر طرق للتواصل الفوري مع الجهات ذات العلاقة، ويبدو أن هذه الجهود تعكس التزام المملكة بجعل أداء المناسك أكثر سهولة دون أي عوائق.
تطبيقات للحجاج: أدوات لا غنى عنها
تطبيق “نسك” (Nusuk)
هذا التطبيق يُعتبر الخطوة الأولى لكل حاج، حيث يمكن المستخدمين من حجز التصاريح وفي ذات الوقت يساعدهم في تخطيط جولاتهم عبر خرائط تفاعلية.
تطبيق “توكلنا خدمات”
اختُرع هذا التطبيق خلال جائحة كورونا، ولكنه تطور ليقدم خدمات متعددة، تشمل الحصول على التصاريح الصحية وتوجيهات السلامة.
تطبيق “مقام”
هذا التطبيق يُشبه نقطة الانطلاق الرئيسية للحجاج القادمين من الخارج، حيث يربطهم بشركات الحج المرخصة.
تطبيق “تروية”
يقدم معلومات حيوية حول خدمات المياه والصرف الصحي في المشاعر، مما يضمن توفير الخدمات اللوجستية بشكل فعال.
تطبيق “حج ذكي”
يجمع معلومات شاملة حول المناسك ويقدم الجدول الزمني لأداء الشعائر مما يسهل على الحجاج تتبع خططهم.
تطبيق “المطوف”
يعمل على تقديم إرشادات دقيقة للحجاج مع ميزات إضافية مثل العدادات والمكتبات الصوتية.
تطبيق “خدمة الحاج”
هذا التطبيق يعد بمثابة مساعد شخصي للحاج، حيث يواجه الطوارئ بكل كفاءة.
تطبيق “اسعفني”
يمكن الحجاج من الحصول على خدمات طبية طارئة، مما يعزز الشعور بالأمان لدى الزوار.
في الختام، تلخص هذه التطبيقات رؤية السعودية 2030 في استخدام التقنية لتحسين كل ما يتعلق بالحج والعمرة، وبفضل هذه الأدوات، أصبح أداء المناسك أسهل وأسرع، مما يناسب التنوع الثقافي واللغوي للحجاج القادمين من مختلف أنحاء العالم.
