كيفية استعادة هاتفك المسروق بخطوات بسيطة
تزايدت حالات سرقة الهواتف الذكية في السنوات الأخيرة، مما يستدعي ضرورة أن يكون لدى المستخدمين معلومات واضحة حول كيفية استعادة أجهزتهم، هناك خطوات بسيطة يمكن أن تساعد في استعادة الهاتف المسروق أو على الأقل حماية البيانات الخاصة بك، وفي هذا السياق، نستعرض طرق متعددة لتتبع الهاتف المسروق، سواء كان يعمل بنظام Android أو Apple،
التحضير مهم قبل إصابة الهاتف بالسرقة
قبل كل شيء، يجب التأكد من تفعيل خاصية التتبع على الهاتف، لأن هذه الخطوة أساسية لضمان إمكانية استعادته لاحقاً، بالنسبة لأجهزة Android، اذهب إلى “الإعدادات”، ثم “الأمان والموقع” وتأكد من تشغيل خاصية “العثور على جهازي”، أما إذا كنت تستخدم جهاز Apple، يجب عليك فتح “الإعدادات” ثم الضغط على اسمك والتأكد من تفعيل “تحديد الموقع”.
خطوات تتبع الهاتف
بمجرد أن تتأكد من تفعيل خاصية التتبع، يمكنك البدء في عملية الاستعادة، إذا كنت تستخدم هاتف Android، افتح متصفح الإنترنت على جهاز آخر وانتقل إلى موقع “العثور على جهازي”، أما في حالة أجهزة Apple، يمكنك تسجيل الدخول إلى iCloud من خلال متصفح أو تطبيق “تحديد الموقع” على جهاز آخر.
عملية تسجيل الدخول
عند تسجيل الدخول، يجب أن تستخدم حساب Google لأجهزة Android أو Apple ID لأجهزة Apple، عليك إدخال كلمة السر وقد تحتاج إلى رمز تحقق، لكن يمكنك في بعض الأحيان تخطي ذلك إذا كنت تستخدم جهاز موثوق.
تحديد موقع الجهاز
بعد القيام بالخطوات السابقة، ستظهر لديك قائمة بجميع الأجهزة المتصلة بحسابك، اختر جهازك وستظهر على الخريطة موقعه التقريبي، مما يسهل عليك عملية استعادته.
الخيارات المتاحة بعد تحديد الموقع
عدة خيارات تتيح لك التصرف بعد تحديد موقع الهاتف، مثل تشغيل الصوت إذا كان قريباً، أو تأمين الجهاز بكلمة مرور جديدة، في حال تأكدت من عدم إمكانية استعادة الهاتف، فقد تحتاج إلى مسح بيانات الجهاز لحماية معلوماتك الشخصية، يجب أن تكون على علم أن هذه الخطوة لا يمكن التراجع عنها.
وأخيراً، يجب أن يكون الهاتف متصلاً بالإنترنت وأن يكون قيد التشغيل حتى تعمل هذه الخصائص بشكل فعّال.
