خمسة إخفاقات أمنية في روبلوكس تكشف عن نقاط ضعفها
في ظل تزايد الشكاوى، تواجه منصة روبلوكس اتهامات خطيرة بالفشل في حماية الأطفال، تُظهر الدعاوى القضائية أن المنصة لم تتخذ الإجراءات اللازمة لحماية مستخدميها الأصغر سنًا، مما أدى إلى تعرضهم لمخاطر عدة، يبرز في هذه الشكاوى أن مسؤولية كبيرة تقع على عاتق روبلوكس في مراقبة المحتوى وضمان سلامة بيئة اللعب.
إدارة غير فعالة للدردشة
من أبرز المشكلات في المنصة هي الدردشة غير المُدارة، توفر روبلوكس ميزة تتيح للمستخدمين التفاعل أثناء اللعب، لكن هذه الميزة أصبحت وسيلة للمتحرشين للتواصل مع القاصرين، حيث يستغل البعض الخصوصية وإخفاء الهوية لبناء ثقة مع الأطفال، ومن ثم محاولة دفعهم نحو محتوى غير مناسب، ورغم التحذيرات المتكررة، فإن المنصة لم تُطبق قيود فعّالة تُحد من هذه التفاعلات.
مواد غير لائقة من إنشاء المستخدمين
تشير التقارير إلى وجود محتوى جنسي صريح يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين، يُعتبر ذلك أحد العوامل التي أدت إلى انتشار الألعاب غير المناسبة، حيث تضم ألعابًا تحمل مشاهد غير لائقة وبعيدة عن مستوى القيم الأخلاقية، ومن المثير للقلق أن هذه الألعاب غالبًا ما تتم إضافتها في النظام البيئي للعبة دون أي رقابة كافية، مما يعرض الأطفال لمحتوى ضار.
تحقق العمر ثقافة مغلوطة
تفتقر روبلوكس إلى نظام فعال للتحقق من أعمار المستخدمين، رغم وجود قيود يُفترض أن تُطبق، إلا أن الأطفال قادرون على تجاوزها بسهولة، يُعتبر هذا فشلًا أكثر من كونه ثغرة، حيث أن دقة التحقق من العمر تُعد عنصرًا أساسيًا يحمي الأطفال، وغيابه يشكل خطراً حقيقياً عليهم.
إشراف بطيء وغير كافٍ
عندما يتعلق الأمر بالإشراف، تُظهر الشكاوى أن ردود الفعل على التقارير تأتي بعد فوات الأوان، بعض الألعاب والمستخدمين الذين يُبلغ عنهم يبقون نشطين لفترات طويلة، مما يُعطي الفرصة للاعتداءات لتحدث، التقارير تشير إلى أن بعض المتحرشين تم التعرف عليهم بالفعل، ولكن لم يتم اتخاذ الإجراء المناسب في الوقت المطلوب.
تشجيع التواصل الخارجي
يعاني الأطفال أيضاً من خطر التواصل خارج المنصة، يبدؤون التحدث على روبلوكس، ثم يُوجهون نحو تطبيقات اجتماعية مثل ديسكورد وسناب شات، حيث يغيب الإشراف، رغم أن روبلوكس لا تروج لهذه المنصات، إلا أن التصميم يسهل الانتقال إليها مما يزيد من مخاطر الاعتداء.
تتزايد الضغوط على روبلوكس لتطوير نظام أمن أكثر فعالية يضمن سلامة الأطفال، ويبدو أن هذه القضايا ستبقى محور النقاش حتى تُمكن المنصة من معالجة هذه المخاطر بشكل جدّي.
