استرجع اسمك من “سبام” على تروكولر بخطوات بسيطة
في عالم التكنولوجيا الحالي، يواجه الكثيرون مشكلة تصنيف أرقام هواتفهم على تطبيق “تروكولر” كأرقام مزعجة أو “سبام”، هذا الأمر ليس مجرد مسألة تقنية، بل يمكن أن يؤثر سلباً على سمعة الشخص، خصوصاً إذا كان الرقم مُستخدماً لأغراض العمل، لكن هناك خطوات بسيطة يمكن اتباعها لاستعادة سمعتك.
كيف يتحول رقمك إلى “سبام”؟
إذا كنت قد أرسلت رسائل جماعية أو تواصلت بشكل متكرر مع أرقام غير معروفة، قد يقوم بعض الأشخاص بالإبلاغ عن رقمك، ومع زيادة البلاغات، يتم تصنيف الرقم تلقائياً كرقم مزعج.
خطوات للتخلص من تصنيف “سبام”
أول خطوة يجب أن تقوم بها هي مراجعة سلوكك الرقمي، هل كنت ترسل رسائل كثيرة؟ هل هذا الرقم شخصي أم مهني؟ بعد ذلك، يجب عليك تحميل تطبيق “تروكولر” وأنشئ حساباً باستخدام رقمك، تعدل ملفك الشخصي لتفعيل اسمك وصورتك، ومن ثم يمكن الاتصال بالدعم الفني للتطبيق وطلب مراجعة تصنيفك.
الدعم من الأصدقاء
يُعدّ دعم الأصدقاء مهماً هنا، اطلب منهم إعادة تسجيل رقمك بالاسم الحقيقي، إذا ظهر لهم كـ “سبام”، يمكن أن يضغطوا على خيار “Not Spam”، وهذا سيساهم في تحسين سمعتك تدريجياً.
تجنب السلوكيات المزعجة
لتفادي تصنيفات سلبية مستقبلية، عليك تجنب إرسال رسائل جماعية من رقمك الشخصي أو الاتصال بأرقام عشوائية، من المهم أن تكون حذراً إذا كنت تستخدم الرقم في التسويق.
استخدام خاصية الاعتراض
يقدم “تروكولر” خاصية للاعتراض على التصنيف الخاطئ، ابحث عن خيار “لماذا تم تصنيف رقمي كسبام؟” في التطبيق واملأ النموذج المطلوب، إذا كان الرقم مُستخدمًا للذهاب إلى العمل، فكر في الحصول على رقم جديد وسجّله بطرق رسمية.
بذلك يمكنك استعادة سمعتك بسهولة، إذ أن الانتباه لسلوكك الرقمي والتواصل الجيد مع الآخرين يمكن أن يمثلان أهمية كبيرة في عالمنا اليوم.