رئيس أمازون يحذر: الذكاء الاصطناعي يقلل من فرص العمل البشرية
آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، أبدى مخاوفه حول تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، خلال حديثه مع جيم كريمر على قناة CNBC، ذكر جاسي أن التطور السريع في التكنولوجيا، وبالأخص الذكاء الاصطناعي المُولّد، سيكون له أثر كبير على الوظائف في المستقبل القريب، ليس خافيًا أن الآلات قد تأخذ مكان البشر في بعض المهام، مما قد يؤدي لتقليص عدد الموظفين.
جاسي أشار إلى أن جميع التحولات التقنية السابقة كانت تؤدي في النهاية إلى تقليل الوظائف، ومع ذلك، كان لديه بعض الآمال، حيث اعتبر أن الذكاء الاصطناعي سيخلق أيضًا فرص عمل جديدة في مجالات مثل تطويره وصناعة الروبوتات، وقال "سيكون هناك تغيير في طبيعة الوظائف، وليس فقط تقليصها"،
هذا الكلام يأتي في وقت تناقش فيه العديد من الشركات العملاقة تأثير الذكاء الاصطناعي على أعمالهم، على سبيل المثال، ذكر مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، أن ما بين 30% و50% من الأعمال تُنجز بواسطة الذكاء الاصطناعي، وبينما تجبر تلك التقنية الشركات مثل شوبيفاي ومايكروسوفت على دمجها في عملياتهم اليومية، قامت شركة كلارنا بتقليص فريقها بنسبة 40% بسبب هذا التوجه.
في أمازون، جاسي حذر الموظفين من أنه مع توسيع الشركة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، من المحتمل أن يتقلص عدد العاملين، وفي مذكرة داخلية، أوضح أن التنبؤ بالنتائج سيكون صعبًا، لكن من المؤكد أن التوجه نحو استخدام التكنولوجيا سيجعل الفريق أصغر،
الجميع في انتظار التأثيرات النهائية لهذه التحولات، جاسي أكد أن الذكاء الاصطناعي سيتيح للموظفين فرصًا للعمل على مهام أكثر إبداعًا، مما قد يمنحهم حرية أكبر للتركيز على تطوير المنتجات والخدمات بشكل أسرع، في السنوات الماضية، خفضت أمازون عدد الموظفين بمتوسط 27,000 شخص، مع توقع المزيد من التغييرات على الأفق.
