خطوات أساسية لحماية بياناتك قبل إصلاح الهاتف
إصلاح الهواتف الذكية أصبح حاجة ملحة للكثير من الناس، كثير مننا يواجه مشاكل مثل الشاشة المكسورة أو البطارية التي لا تعمل، لكن قبل أن تذهب لمركز الصيانة، لازم تنتبه لشيء مهم، تلفونك مو بس جهاز، بل هو يحمل تفاصيل حياتك: من صور ومحادثات إلى معلومات حساسة، لذلك، يجب أن تأخذ خطوات تحمي فيها بياناتك وخصوصيتك قبل تسليمه للتصليح.
أول خطوة وبدون تردد تعتبر نسخة احتياطية، لازم تعمل نسخة كاملة للمحتوى الموجود بجهازك، هالخطوة تعطيك راحة بال لو قررت تحذف صور أو بيانات تعتبر حساسة، لمستخدمي أندرويد، يمكنهم استخدام Google One بينما مستخدمي آيفون يعتمدون على iCloud.
الأهم من ذلك، لازم تحذف كل البيانات الحساسة قبل التسليم، فيه ناس يتركون صور أو رسائل خاصة على التليفون، وهذا يعرضهم لمخاطر كبيرة، من الأفضل نقل البيانات إلى جهاز خارجي أو سحابة مؤمّنة ثم حذفها من الجهاز، ولا تنسى تسجيل الخروج من كل التطبيقات البنكية وGoogle Drive.
قبل الذهاب للصيانة، غير كلمة مرور قفل الشاشة إلى كلمة بسيطة وغير مألوفة، تأكد من أنك معطل خيارات الدخول البيومترية مثل بصمة الإصبع، لأنه لو انسرقت هذه المعلومات لا يمكن استعادتها، لمستخدمي أندرويد، يمكن استخدام "وضع الضيف" لفتح الجهاز بشكل آمن، لكن آيفون مو فيه هالخاصية، لذلك من الأفضل حذف البيانات الحساسة أو تسجيل الخروج منها.
لا تتجاهل أيضاً إزالة شريحة الاتصال وبطاقة الذاكرة، كثير من الناس ينسى يسوي هالخطوة، لكن الشريحتين تحتويان على معلومات من الممكن أن تؤذيك لو وقعت في يد خاطئة، قبل ما تسلم التلفون للصيانة، يفضل توثيق حالته والتقاط صور له من جميع الزوايا، خصوصاً إذا كانت فيه خدوش أو مشاكل.
الختام، لازم تختار مركز صيانة موثوق، تجنب المحلات الرخيصة، الأفضل أنك تتعامل مع مراكز معتمدة، تأكد دائماً من أنك لديك "بطاقة استلام" رسمية، وإذا لم يقدمها لك المركز، فتأكد إنه في شيء غير سليم، خدمة "العثور على الجهاز" المتوفرة في iOS وأندرويد مهمة جداً، تقدر من خلالها تتبع الجهاز أو مسح بياناته لو صار شيء طارئ، الحذر الرقمي اليوم صار ضرورة مش ترف.
