كروم يقدم ملخصات ذكية لمراجعات المتاجر لتعزيز تجربة التسوق للمستخدمين في أمريكا
كشفت شركة جوجل عن ميزة جديدة في متصفحها الشهير كروم تهدف لتحسين تجربة التسوق للمستخدمين في الولايات المتحدة، هذا التحديث يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويوفر ملخصات ذكية لمراجعات المتاجر، مما يسهل على المتسوقين اتخاذ قرارات شراء أكثر أمانا.
الميزة الجديدة ستكون متاحة في البداية على إصدار سطح المكتب من كروم وباللغة الإنجليزية، المستخدمون يمكنهم الوصول إليها من خلال أيقونة تظهر إلى يسار شريط عنوان الموقع الإلكتروني، عند الضغط عليها، ستظهر نافذة منبثقة تحتوي على ملخص يوضح تقييم المتجر من حيث الجودة، تجربة التسوق، الأسعار، خدمة العملاء، وسياسات الإرجاع.
جوجل نجحت في التعاون مع عدة شركاء معروفين في تقييم المتاجر عبر الإنترنت مثل Bazaarvoice وTrustpilot، هذه التقييمات تسهم في تقديم صورة أوضح حول موثوقية المتاجر، مما يساعد المستخدمين في اتخاذ قراراتهم بشكل أسرع وأكثر فعالية.
هذا التحديث يأتي في وقت تواجه فيه جوجل منافسة متزايدة من شركات أخرى في سوق المتصفحات، مثل Opera Neon ومتصفحات جديدة تُدمج فيها تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى ذلك، تواصل الشركة تطوير وكيل ذكي يمكنه تنفيذ الأوامر داخل المتصفح، مما يعكس جهودها لتعزيز مكانتها في سوق التجارة الإلكترونية.
جوجل تخطط أيضا لإطلاق ميزات جديدة هذا الخريف مثل وضع AI Mode الذي سيمكن المستخدمين من الحصول على إلهام في اختيار الأزياء وتصاميم الغرف المنزلية، هذه الخطوات تسعى لجعل جوجل منصة تسوق متكاملة تشمل جميع جوانب تجربة الشراء الذكي، بما يتناسب مع تطلعات المستهلكين في العصر الرقمي.
موبايل تيك بلس يدعم هذا التوجه الاحترافي لجوجل نحو توفير تجربة تسوق أفضل للمستخدمين، حيث يتم دمج الابتكارات التقنية الحديثة في مختلف جوانب الحياة اليومية.
