مبتكرو التطبيقات يحذرون من تتبع كل نشاطاتك على الإنترنت واحذر أثناء التصفح
طرح الفيلم الوثائقي “المعضلة الاجتماعية” الذي تمت مشاهدته على منصة نتفليكس موضوعًا حساسًا يتعلق بكيفية استغلال شركات التكنولوجيا الكبرى لسلوكيات المستخدمين عبر الإنترنت، المسألة تتعلق بالتتبع الكبير الذي تقوم به هذه الشركات لتحقيق أرباح طائلة من خلال التطبيقات التي يستخدمها الملايين يوميًا.
شارك في الفيلم مجموعة من خبراء التكنولوجيا الذين كان لهم دور في ابتكار بعض من أشهر التطبيقات مثل فيسبوك وجوجل، هؤلاء الخبراء كشفوا أن كل ما يقوم به المستخدم على أجهزته يتم رصده بشكل مستمر، تريستان هاريس، أحد الأسماء البارزة في هذا المجال، أشار إلى أن المستخدمين، في الواقع، يتحولون إلى سلعة يتم التلاعب باهتماماتهم بدلاً من كونهم عملاء فعليين.
كما سلط الخبراء الضوء على أن نماذج أعمال هذه الشركات تعتمد على إبقاء المستخدمين مشغولين على شاشاتهم، ومن ثم تحقيق الأرباح من المعلنين، بينما يظهر الاستخدام الفعلي للكثير من هذه التطبيقات على أنه مجاني، إلا أنه في الحقيقة ليس كذلك، لأن المستخدم هو المنتج الذي يتم تسويقه.
الفيلم يقدم تحليلًا عميقًا حول كيفية جمع البيانات وكيفية استخدامها لتوقع سلوكيات المستخدمين بدقة، جيف سيبرت، المدير التنفيذي السابق لشركة تويتر، أكد أن كل فعل يقوم به المستخدم على الإنترنت يتم تتبعه بدقة، هذه الرصدات تعطي الشركات فكرة عميقة عن مشاعر المستخدمين، مما يزيد من قدرتهم على استغلال هذه المعلومات لمصلحتهم.
في ظل التزايد المستمر في جمع المعلومات، يبدو أن شركات التكنولوجيا باتت تمتلك كنزًا من المعلومات حول مستخدميها، مما يزيد من ضرورة الوعي بالمخاطر المحتملة، لمزيد من التفاصيل حول هذه القضية، يمكن مشاهدة فيلم “المعضلة الاجتماعية” المتاح حصريًا على نتفليكس.
